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Date Archives: octubre2013

Miércoles / Oct 16, 2013 /

El Modelo TEAM – Conferencia en Madrid

Comunicación directiva, Liderazgo, Trabajo en equipo /

Ayer por la tarde, tuve el placer de compartir parte de mi trabajo gracias a Knowsquare y al Centro de Innovación del BBVA. Fui invitado para dar una conferencia taller sobre el modelo TEAM y como generar cambios involucrando a un equipo de trabajo. La verdad es que ha sido una muy buena experiencia. Y…

Viernes / Oct 11, 2013 /

¿Sabías que preguntar no consiste solo en obtener información?

Comunicación directiva /

Las preguntas están para obtener información. Pero también las usamos para provocar la reflexión en la otra persona. Saber preguntar siempre es importante, pero dentro del contexto laboral o empresarial lo es más. A través de la pregunta, como he dicho, no solamente obtendré la información que busco sino que además puedo provocar que la…

Jueves / Oct 10, 2013 /

¿Eres una persona asertiva en tu relación con los demás?

Comunicación directiva /

Dentro de las habilidades de comunicación, la asertividad, suele ser la más olvidada. Generalmente nos solemos centrar en el mensaje, la escucha, o las preguntas, desde el punto de vista de transmitir o recibir información, pero no nos paramos a pensar en como nos comportamos o sentimos a la hora de comunicarnos con los demás….

Miércoles / Oct 09, 2013 /

¿Sabes realmente escuchar activamente?

Comunicación directiva /

La capacidad de escucha o lo que ahora llamamos escucha activa es probablemente el factor más importante del proceso de comunicación. Cuando escuchamos, aparentemente, no tenemos que hacer nada, solo escuchar. Pero el proceso de una escucha efectiva es mucho más complejo. No se trata solo con estar ahí y poner atención. Se trata de…

Martes / Oct 08, 2013 /

¿Sabes elaborar mails efectivos?

Comunicación directiva /

El uso del mail es algo curioso. Muy poca gente se ha formado en como escribir un mail efectivo pero todos usamos en mayor o menor medida esta herramienta. Paso a exponer a continuación una serie de normas básicas a la hora de escribir y enviar un mail. Facilitar la vida al que lo lee…

Lunes / Oct 07, 2013 /

¿Cómo es tu comunicación con alguien que no piensa como tu?

Comunicación directiva /

Cuando decimos algo, como cuando escuchamos, lo hacemos desde nuestro mapa mental, desde nuestra percepción de la realidad y es muy probable que el mapa mental de la persona que tenemos enfrente sea diferente al nuestro. Si esto no lo tenemos en cuenta, nunca llegaremos a tener una buena comunicación. Cuando decimos algo y cuando…

Viernes / Oct 04, 2013 /

Pensar antes de hablar, ¿realmente lo hacemos?

Comunicación directiva /

Hay una canción de Sabina que dice “Por decir lo que pienso sin pensar lo que digo más de un beso me dieron y más de un bofetón”. Se supone que lo de pensar antes de hablar es algo obvio, pero ¿cuántos de nosotros realmente realizamos un proceso de pensamiento consciente antes de hablar?  Claro…

Jueves / Oct 03, 2013 /

¿Te has fijado alguna vez cuanto “ruido” hay en tu comunicación con los demás?

Comunicación directiva /

A la hora de comunicarnos con los demás, la mayoría de las ocasiones no mantenemos una concentración total. Al no hacerlo perdemos partes del mensaje que posteriormente reconstruimos en nuestro cerebro, pero esta reconstrucción ya la hacemos desde nuestro mapa mental. Esto hace que la interpretación que hacemos del mensaje no sea exactamente lo que…

Miércoles / Oct 02, 2013 /

Cuando te comunicas, ¿lo que escuchan es lo que querías decir?

Comunicación directiva /

Imaginemos que invitamos a un amigo a casa a ver un partido de fútbol o una película. Mientras él se acomoda en el sofá nosotros vamos a la cocina y preparamos algo de cena. En un momento dado, desde la cocina, le gritamos a nuestro amigo: “¡Pon la mesa!”. Diez minutos después, salimos de la…

Martes / Oct 01, 2013 /

Cuando envías un mensaje a tu equipo, ¿cómo sabes que lo interpretan de la forma correcta?

Comunicación directiva /

Transmitir un mensaje ya sea hablado o escrito es un proceso más complejo de lo que parece. Una de las razones de esta complejidad es que sobre una parte del proceso no tenemos ningún control. Supongamos que lanzas una piedra con la intención de darle a un árbol. Eliges la piedra que más te convence…

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