COMUNICACIÓN EFECTIVA
AYUDO A:
COMUNICACIÓN EFECTIVA
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COMUNICACIÓN EFECTIVA PARA PRESENTACIONES EN PÚBLICO
Cómo crear presentaciones que realmente conecten con el público. Presentaciones para convencer
Asesoramiento y formación para presentaciones en público. Identificación de objetivos. Elaboración de recursos. Storytelling. Puesta en escena.
COMUNICACIÓN EFECTIVA PARA VENDER
Cómo elaborar un mensaje de ventas para atraer y fidelizar clientes.
Asesoramiento y formación en habilidades de comunicación para la captación y fidelización de clientes. Elaboración de mensajes de presentación efectivos. Comunicación persuasiva. Elevator Pitch. Servicio al cliente. Gestión de quejas y reclamaciones.
COMUNICACIÓN EFECTIVA ONLINE
Cómo comunicar desde tu webcam
Asesoramiento y formación en comunicación digital. Selección del medio adecuado. Elaboración de perfiles. Elaboración de recursos. Creación de videos. Comunicación verbal y no verbal a través de la webcam. Preparación de entrevistas online.
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SOBRE MI
ALFONSO
SOBRE MI
ALFONSO
Pérez Azcárate

Consultor y formador en habilidades de comunicación interpersonal, comercial y presentaciones en público para profesionales.
Comunicación efectiva
- Licenciado en administración de empresas con especialización en marketing – Saint Louis University – Saint Louis, MO. USA.
- MBA – Master en dirección y administración de empresas – Universidad Pontificia Comillas, ICADE.
- Certificación Internacional en Coaching Profesional – ASESCO.
- PNL Practitioner.
- Desde el año 2011: Consultor y formador especializado en el desarrollo de habilidades de comunicación interpersonal, comercial y presentaciones en público para profesionales.
- Autor del libro: “Presentaciones en público para convencer”
- Autor del libro: “Comunicación y transformación de equipos. El modelo TEAM”
La buena comunicación
No solo eres responsable de lo que dices, sino también de lo que los demás interpretan
En la comunicación efectiva no importa tanto el qué, sino el cómo, el cuándo y el dónde. El objetivo es transmitir el mensaje de manera clara, sin dudas o interpretaciones.
Siempre me ha interesado cómo nos comunicamos. Cómo interactuamos a través del lenguaje. Cómo hablamos, escribimos, preguntamos o escuchamos. Lo que decimos cuando no decimos nada. Cómo reaccionamos cuando decimos lo que no queremos, o cuando lo que el otro interpreta no es lo que queríamos decir. Cómo una coma, o una pausa, puede cambiar el sentido de una frase. Cómo tenemos tan interiorizada nuestra habilidad para comunicarnos que olvidamos el gran potencial de la buena comunicación, de la comunicación efectiva.
La “habilidad” de comunicarnos
La buena comunicación es esencial para nuestras relaciones personales y profesionales
Desde que nacemos, hay una habilidad que aprendemos, desarrollamos, practicamos diariamente y nunca abandonamos. Esta habilidad es nuestra capacidad de comunicarnos con otras personas, con nuestro entorno. Comunicamos las 24 horas del día. Incluso cuando no decimos nada estamos comunicando. Pero ¿realmente somos conscientes de ello? ¿Conocemos cómo es nuestra comunicación? ¿Sabemos cómo potenciar esta gran habilidad y sacarle todo el partido? ¿Sabemos comunicarnos de manera efectiva?
- Asesoramiento y formación en comunicación interpersonal
- Asesoramiento y formación en comunicación para vender
- Asesoramiento y formación en presentaciones en público