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‘Modelo TEAM’

Cuatro sencillas preguntas que pueden generar un gran cambio En un post anterior hablamos de la importancia de realizar un buen diagnóstico. Veíamos como era importante identificar el objetivo que pretendemos lograr con el cambio, realizar una buena evaluación de la situación en la que nos encontramos, analizar las alternativas y opciones que tenemos y […]

Para saber a dónde ir hay que saber dónde se está Ante un simple dolor de cabeza, podemos acudir a diferentes soluciones. Ibuprofeno, paracetamol, aspirina…, cualquiera de estos remedios puede ser valido, incluso el adecuado. Pero también es posible que solo sea un parche momentáneo. Y la razón es que sin saber la causa real, […]

Ser líder no implica necesariamente ser un buen líder Siempre me ha gustado buscar el origen de las palabras, su etimología. Al hacerlo, descubro muchas veces que una palabra no significa realmente lo que creía que significaba, o que el tiempo y el uso de la misma han distorsionado su esencia. Para ello suelo utilizar […]

Gestión: Acción y efecto de gestionar. Solicitud o diligencia que se hace para conseguir alguna cosa. Del lat. gestío, de gero, llevar consigo; del gr. keírixoo, administrar. Gestionar: Solicitar o hacer las diligencias para conseguir lo que se desea. Líder: Persona a la que un grupo sigue, reconociéndola como su jefe u orientadora. Del ingl. […]

¿Sabemos trabajar en equipo? Si alguien nos pregunta si sabemos trabajar en equipo, estoy casi seguro, que la respuesta será afirmativa.  Saber trabajar en equipo es una de las preguntas clásicas en una entrevista de trabajo. Es una de las habilidades más demandadas por las empresas y como habilidad, la asumimos como necesaria si queremos […]

Aprendiendo a preguntar Las preguntas están para obtener información. Pero también las usamos para provocar la reflexión en la otra persona. Saber preguntar siempre es importante, pero dentro del contexto laboral o empresarial lo es más. A través de la pregunta, como he dicho, no solamente obtendré la información que busco sino que además puedo […]

Dentro de las habilidades de comunicación, la asertividad, suele ser la más olvidada. Cuando pensamos en comunicación nos solemos centrar en el mensaje, la escucha, o las preguntas. No nos paramos a pensar en cómo nos comportamos o sentimos a la hora de comunicarnos con los demás. Uno de los problemas más repetidos, que me […]

¿Qué es escuchar? La capacidad de escucha o lo que ahora llamamos escucha activa es probablemente el factor más importante del proceso de comunicación. Cuando escuchamos, aparentemente, no tenemos que hacer nada, solo escuchar. Pero el proceso de una escucha efectiva es mucho más complejo. No se trata solo con estar ahí y poner atención. […]

¿Cómo puedes asegurarte de que lean tus mails? El uso del mail es algo curioso. Muy poca gente se ha formado en como hacer un buen uso del mail pero todos usamos en mayor o menor medida esta herramienta. Paso a exponer a continuación una serie de normas básicas a la hora de escribir y […]

Cuando decimos algo y cuando escuchamos a alguien, siempre lo hacemos desde nuestro mapa, desde nuestra percepción. Si esto no lo tenemos en cuenta, nunca llegaremos a tener una buena comunicación con los demás. Lo primero que debemos aprender es a aceptar que la forma de vivir y ver la realidad de la persona que […]

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